Vilkor

Sveriges ledande campingshop

  • Allmän information

Villkoren gäller för Nordic Centers produktsortiment. Försäljningen följs av Svensk gällande lagstiftning.

  • Pris

Alla priser som anges är inkl. Moms.

Vår prisgaranti garanterar er som kund att ni alltid har det lägsta priset hos oss. Kan ni köpa produkten billigare hos något annat företag så betalar vi mellanskillnaden.

  • Garanti

Vi har den angivna garantitid som leverantör följer sig utav i enlighet med svensk lagstiftning

  • Beställning/ar

Beställare måste vara myndig.

  • Leveranser

Ibland återfinns produkten i vår fysiska butik. I dessa fall skickas produkten omgående. Leveranstiden är normalt 3 - 5 arbetsdagar. Beställningsprodukter som inte finns på vårt centrallager har normalt en leveranstid på 7-9 arbetsdagar. Vi reserverar oss för förseningar och ev restnoteringar från olika leverantörer, då vi arbetar med flertal huvudleverantörer.

Om Ni undrar över en leveranstid så kan skicka oss en förfrågan via mail, för att få mer exakt besked angående leveranstiden.

Vi skickar alla paket med Schenker som paket inom Sverige. Men det går också bra att hämta produkten/erna i vår fysiska butik

Ifall kund väljer att inte lösa ut beställd beställning så kommer kund debiteras kostnad för motsvarande frakt (tur och retur), samt en hanteringsavgift på 300 kronor.

Sändningar med en vikt på över 30kg eller längre än 150cm skickas till närmsta terminal för upphämtning.

EJ UTHÄMTAT
Om kund inte hämtat ut produkten inom 5 arbetsdagar efter det att första avisering från transportbolaget har skickats ut. (kund ansvarar för att rätt telefonnummer har angetts) så tas en hanteringsavgift på 150 kr ut. Om uthämtning av sändning uteblir totalt 15 dagar kommer sändningen gå tillbaka till Nordic Center. En kostnad 850 kr kommer då tas ut. Önskas sedan ny leverans kommer en ytterligare fraktkostnad tillkomma.

Vid avbeställning där en lagervara inte har lämnat vårt lager tas ingen extra avgift ut. Detta gäller även om varan går att avbeställa inom rimlig tid från ev leverantör.

Vid avbeställning där produkten har lämnat leverantörens lager för leverans till Nordic Center tas en hanteringsavgift på 500 kr ut.

Vid avbeställning av en beställningsvara där produkten har lämnat vårt lager så tas en hanteringsavgift på 750 kr ut.

  • Förseningar

Kunden får genom skriftligt meddelande till Nordic Center häva avtalet såvitt avser försenade produkter om leverans-försening som beror på Nordic Center eller något förhållande på hans sida pågår mer än 45 dagar. Nordic Center åtar sig att återbetala förskottsbetalt belopp inom 20 arbetsdagar.

  • Avbeställning

Ni kan ända fram tills ordern inte har blivit packad/beställd/hämtad avbeställa er order.

  • Tvist

Vid tvist där en Privatperson är köpare följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendation.

  • Transportskada

Upptäcker du skadan när du hämtar paketet skall du omgående anmäla detta till Posten/Schenker innan du öppnar paketet. Vi ansvarar inte för transportbolagens arbete

  • Ångerrätt

När du som Kund handlar på Nordic Center.se gäller ångerrätt i enlighet med Distans- och hemförsäljningslagen. Detta innebär att du som Kund alltid har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du tog emot varan. Du som Kund står för tur- och returfrakt vid ångrat köp och ska returnera varan i oförändrat skick. Ångerrätten gäller inte när produkten har tillverkats enligt Kundens anvisningar.

Om du som Kund vill ångra köpet ska du, innan ångerfristen löpt ut, registrera detta till Nordic Center via ett formulär, som du får genom att maila oss. Där skall namn, adress och annan relevant information, t.ex. ordernummer, fakturanummer, artikelnummer uppges.

Nordic Center betalar tillbaka beloppet så fort som möjligt, utefter Nordic Centers betalningsdagar i enlighet med företagets policy.

Reklamation

Kund har reklamationsrätt på varor inköpta av Nordic Center i enlighet med svensk lagstiftning.


Reklamationsrätten täcker varor som är felaktiga enligt konsumentköpslagen. Reklamationen måste göras inom skälig tid efter det att Kunden märkt eller borde ha märkt felet.

Om Kunden vill reklamera en vara ska Kunden, inom skälig tid, registrera detta till Nordic Center. Kunden ska uppge namn, adress och annan relevant information, t.ex. ordernummer, fakturanummer, artikelnummer och namn på varan i meddelandet. Kunden måste också beskriva på vad som är fel med varan. Kunden kan komma att behöva bevisa felet genom att ta kort på varan och skicka in till Nordic Center. Nordic Center förbehåller sig rätten att neka reklamation om det visar sig att Kund inte registrerat reklamationen och inte fått ett godkännande av Nordic Center att utöva reklamationsrätten.


Transportskador ska anmälas på samma sätt som reklamationer med undantag att anmälan måste göras inom 7 dagar från det att Kunden mottagit varan. När varan lämnat Nordic Center förs ansvaret vidare till fraktbolaget. Nordic Center har inget ansvar för skador som kan uppstå under transport där Kunden själv transporterat varan hem eller till en annan adress.

  • Copyright

Alla dessa sidor är ägodelar till Nordic Center, som drivs av Nordic Center Göteborg AB (ORG NR: 556938-6674).

  • Uppgifter om kunden


Personuppgiftsansvarig är den som ansvarar för behandlingen av personuppgifter. I detta fall är den personuppgiftsansvarige:

Nordic Center i Göteborg AB
Tullbomsvägen 5
43741 Lindome
Sverige
E-post: webshop@nordic-center.se
Telefon: 031-491400

GDPR:

Den 25 maj 2018 träder den nya europeiska dataskyddsförordningen,”The General Data ProtectionRegulation (GDPR) i kraft.


För att kunna fullgöra begäran från er som besöker och beställer produkter från oss på Nordic Center kan du få lov att uppge några av dessa uppgifter:

• Ditt namn
• Ditt personnummer/ organisationsnummer
• Din e-postadress
• Din postadress
• Din leveransadress
• Ditt telefonnummer
• Dina kontaktuppgifter

Vi registrerar dina uppgifter när du köper eller beställer en vara. Vi kan även samla in uppgifter om du som kund vill bli kontaktad, t.ex. kring offerter etc. Om du registrerar dig för nyhetsbrev har vi rätt att spara din mejladress. Du har alltid rätt som kund att avregistrera dig från vårt nyhetsbrev. Detta görs lättast via mail till webshop@nordic-center.se

Vad Nordic Center använder dina personuppgifter till:

• Behandla din beställning
• Hantera kundprofil
• Behandla betalningar
• Leverera produkter
• Skicka information